Dyson V15 - как поступить, если дисплей не отображает данные

Когда экран не отображает данные, убедитесь в достаточном уровне энергии. Полная разрядка блокирует работу экрана. Заряжайте технику на 3–4 часа, после чего попробуйте запустить устройство.

Полный рестарт устраняет ошибки интерфейса. Удерживайте клавишу включения пока устройство не выключится. Дав технике "отдохнуть" запустите систему повторно. Если не помогло извлеките батарею на 10 минут после чего протестируйте.

Пыль и грязь нарушают соединение в области кнопок. Деактивируйте устройство, протрите поверхность специальной тканью, после чего почистите на стыках деталей зубочисткой со спиртовым раствором. Избегайте попадания жидкости в электронные компоненты.

Обновление прошивки исправляет ошибки. Загрузите актуальное обновление в сервисном центре. Подключите устройство к беспроводной сети и дождитесь установки – время ожидания не превысит 15 мин.

Если есть дефекты сколы, пятна на экране требуется замена модуля. Адреса мастерских указаны в гарантийном талоне. Разборка устройства лишает права на обслуживание.

Проверка заряда батареи с последующей подзарядкой

При отсутствии реакции убедитесь в достаточном заряде. Вставьте кабель к источнику питания используя фирменное зарядное и оставьте на 3–4 часа. Кратковременная зарядка для восстановления – не менее 30 мин.

При зарядке должен загореться индикатор. Если нет реакции осмотрите разъёмы на корпусе устройства. Исключите наличие пыли и целостности элементов. Возьмите чистый материал с целью устранения загрязнений.

Для точной диагностики активируйте тестовый режим (если предусмотрено). Три сигнала означают полный заряд, единичный сигнал – требуется подзарядка. Нет ответа говорит о проблеме.

Если после зарядки индикация не появляется, замените адаптер. Используйте исключительно подходящие адаптеры с нужными характеристиками. Ошибки в мощности приведут к проблемам.

При быстрой разрядке диагностируйте элемент питания. Средний срок службы – ограниченный ресурс в условиях постоянной нагрузки. Когда элемент нагревается или держит заряд плохо, пора менять деталь.

Принудительный сброс для устранения ошибок

Отключите устройство из розетки зажмите клавишу до отключения. Далее включите снова. При отсутствии изменений проверьте пылесос dyson замена аккумулятора для альтернативных методов.

• 
  
• Отсоедините насадки и фильтры перед перезапуском.
  
• Разрядите аккумулятор и зарядите до 100%.
  
• Используйте альтернативный адаптер или источник питания.
  

Если проблема осталась запустите hard reset (зажать питание + режимы на 10 секунд).

Чистка разъёмов дисплея и диагностика на загрязнения

Отключите устройство и извлеките аккумулятор перед чисткой. Чтобы добраться до контактов снимите панель – примените отвёртку T8.

Обработайте соединения специальной кисточкой со спиртовым раствором (не менее 70%). Чистите поверхность аккуратно.

Проверьте соединение на дефекты. При наличии налёта обработайте ластиком, далее обработайте.

Протестируйте соединение контакта – плотно закрепите. Убедитесь, что фиксатор исправен.

Завершите сборку запустите устройство. Когда экран неактивен проверьте шлейф под лупой – поломка означает ремонт.

Установка ПО используя мобильное приложение

Найдите обновления через телефон. Откройте «Настройки» и найдите «Обновление».

Когда доступен апдейт поставьте на питание чтобы было больше 50%. Начните установку – прерывание опасно.

Не прерывайте процесс. Сигнал работает синим в процессе, в конце в обычный режим.

В случае сбоя связи выполните ребут гаджета и сетевой модуль, затем повторите попытку. Проверьте, что телефон и фильтр подключены к одной сети Wi-Fi.

Поиск неисправностей через сервисный режим

С целью диагностики прибора включите диагностическое меню. Зажмите кнопку включения и регулятор мощности синхронно пока не пройдет 5 сек. Следуя за звуковым уведомлением на дисплее отобразятся диагностические сообщения.

В случае отсутствия отображения проверьте соединение кабеля от контроллера и монитором. Отключите питание, откройте корпус и осмотрите контакты для выявления коррозии или дефектов.

Если высвечиваются ошибки E01 или E03 осуществите перезагрузку к исходным параметрам. Зажмите переключатель функций на 10 секунд пока устройство не отреагирует.

Чтобы протестировать сенсоры в разделе диагностики выберите пункт SENSOR TEST. Исправные компоненты фиксируют значения в диапазоне 2.8–3.3V. Аномалии свидетельствуют о проблемах в цепи питания.

При отсутствии реакции на вход в диагностический режим измерьте напряжение на клеммах аккумулятора. Норма – в пределах 20.5-21.5 вольт. Напряжение меньше 18V необходимо заменить батареи.

Визит в мастерскую в случае неудачи

Когда ваши действия устранить сбой не принесли результата, свяжитесь с авторизованной мастерской. Сертифицированные ремонтные центры имеют спецтехнику и фирменными деталями.

Перед визитом возьмите с собой:

• 
  
• гарантийный талон или чек;
  
• идентификатор девайса (можно найти на задней панели);
  
• симптомы проблемы и списком попыток ремонта.
  

При отсутствии гарантии запросите цену проверки предварительно. Обычно стоимость составляет в пределах 500-1500 руб. в зависимости от региона.

Если ближайший сервис находится далеко, воспользуйтесь курьерской доставкой. Фирма обеспечивает услуги по бесплатной транспортировке пока действует талон.