Модель V15 от Dyson - какие действия предпринять, если экран не показы…

При отсутствии реакции на кнопки, первым шагом проверьте заряд батареи. Полная разрядка может отключить подсветку. Подключите зарядное устройство до полного восстановления заряда, после чего попробуйте запустить устройство.

Жёсткий сброс решает проблемы с управлением. Нажмите и держите power пока устройство не выключится. После паузы включите прибор снова. Если не помогло отсоедините аккумулятор для полного сброса затем соберите и проверьте.

Пыль и грязь мешают работе на электронных компонентах. Отключите питание, очистите корпус микрофиброй, затем обработайте между кнопками кисточкой с изопропиловым спиртом. Не допускайте затекания на платы.

Апдейт системы оптимизирует работу. Найдите свежую сборку с официального сайта. Подключите устройство к Wi-Fi пока процесс завершится – время ожидания не превысит 15 мин.

В случае поломок деформации, затемнение матрицы нужно обратиться в сервис. Контакты сервисных центров указаны в гарантийном талоне. Попытки починить аннулирует гарантию.

Тестирование уровня энергии и подключение к зарядке

При отсутствии реакции убедитесь в достаточном заряде. Вставьте кабель к сети с оригинальным блоком минимум на несколько часов. Минимальное время чтобы заработало – полчаса.

Во время подключения должен загореться индикатор. Если нет реакции осмотрите разъёмы в месте подключения. Проверьте на загрязнения и целостности элементов. Возьмите чистый материал для очистки.

С целью определения уровня используйте специальную клавишу (если предусмотрено). Три индикатора сигнализируют о готовности, один – низкий уровень. Нет ответа сигнализирует о неисправности.

Когда по истечении времени устройство молчит, замените адаптер. Применяйте только совместимые зарядные устройства с нужными характеристиками. Несоответствующие параметры спровоцируют неполадки.

Когда заряд стремительно падает диагностируйте элемент питания. Средний срок службы – 2–3 года при ежедневном использовании. Если батарея греется и не сохраняет энергию, нужен новый аккумулятор.

Принудительный сброс чтобы восстановить работу

Выньте вилку от зарядной базы зажмите клавишу 20 секунд. Затем подсоедините обратно. Если нет реакции проверьте dyson V8 замена батареи для альтернативных методов.

• 
  
• Отсоедините насадки и очистительные компоненты перед сбросом.
  
• Дождитесь разрядки и зарядите до 100%.
  
• Попробуйте другой блок или розетку.
  

При сохранении ошибки выполните полный сброс (удерживать power и select до сигнала).

Уход за соединениями дисплея и диагностика на повреждения

Выньте вилку и извлеките аккумулятор перед чисткой. Чтобы добраться до контактов открутите заднюю крышку – нужен специальный инструмент.

Очистите площадки мягким инструментом используя очиститель (высокой концентрации). Обрабатывайте зону круговыми движениями.

Проверьте соединение на повреждения. Если есть загрязнения примените специальное средство, после чего промойте.

Убедитесь в надёжности шлейфа – установите правильно. Убедитесь, что фиксатор защёлкнулся.

Соберите корпус запустите устройство. Если нет изображения осмотрите соединение под лупой – повреждения требуют замены.

Обновление прошивки используя мобильное приложение

Найдите обновления в приложении. Откройте «Настройки» и найдите «Обновление».

Если есть новая версия убедитесь в энергии с достаточным уровнем. Начните установку – прерывание опасно.

Не прерывайте процесс. Сигнал работает специальным цветом при обновлении, в конце к нормальному состоянию.

При ошибке соединения перезапустите устройство и маршрутизатор, затем повторите попытку. Удостоверьтесь, что смартфон и устройство очистки находятся в единой беспроводной сети.

Диагностика неполадок через сервисный режим

Для проверки состояния устройства запустите сервисную панель. Удерживайте переключатель активации и ручку настройки вместе пока не пройдет 5 сек. После звукового сигнала появятся коды ошибок.

Если индикация отсутствует проверьте соединение кабеля соединяющего управляющую плату и экраном. Отсоедините батарею, снимите заднюю панель и осмотрите контакты в поисках повреждений или повреждений.

При появлении кодов E01 или E03 выполните сброс до заводских настроек. Зажмите кнопку смены режимов в течение десяти секунд пока не прозвучат два звука.

С целью диагностики компонентов в сервисном меню перейдите в раздел SENSOR TEST. Исправные компоненты отображают параметры от 2.8–3.3V. Отклонения говорят о сбоях в электроснабжении.

Если нет ответа на вход в диагностический режим проверьте вольтаж у батареи. Оптимальный показатель – в пределах 20.5-21.5 вольт. Значения менее 18 вольт нуждаются в обновлении аккумулятора.

Консультация у специалистов если не удалось решить проблему

Когда ваши действия устранить сбой не дали эффекта, обратитесь в сертифицированный центр. Официальные точки обслуживания располагают диагностическим оборудованием и сертифицированными запчастями.

Перед посещением соберите:

• 
  
• гарантийный талон или чек;
  
• серийный номер устройства (находится на этикетке);
  
• детали поломки и списком попыток ремонта.
  

Если срок гарантии истек уточните стоимость диагностики до визита. Обычно стоимость составляет от 500 до 1500 рублей в зависимости от региона.

Когда официальный центр далеко, используйте услуги перевозки. Фирма обеспечивает перевозку за свой счет в течение гарантийного срока.