Dyson V15 - как поступить, если на дисплее нет сведений

Если индикатор не отвечает на нажатия, первым шагом проверьте заряд батареи. Отсутствие заряда может отключить подсветку. Используйте адаптер питания на 3–4 часа, затем включите прибор.

Принудительная перезагрузка решает проблемы с управлением. Зажмите кнопку питания на 20 секунд. Выждав 1–2 минуты запустите систему повторно. Если не помогло отсоедините аккумулятор на 10 минут после чего протестируйте.

Посторонние частицы мешают работе в области кнопок. Деактивируйте устройство, протрите поверхность микрофиброй, затем обработайте на стыках деталей кисточкой используя очиститель. Избегайте попадания жидкости внутрь корпуса.

Установка нового ПО исправляет ошибки. Скачайте последнюю версию в сервисном центре. Подключите устройство к интернету пока процесс завершится – время ожидания не превысит 15 мин.

Если есть дефекты трещины, пятна на экране необходим ремонт. Адреса мастерских можно найти в документации. Самостоятельный ремонт аннулирует гарантию.

Диагностика аккумулятора путем восполнения ресурса

При отсутствии реакции убедитесь в достаточном заряде. Подключите устройство к источнику питания с оригинальным блоком до полного восстановления. Быстрая подпитка до рабочего состояния – полчаса.

При зарядке появится световой сигнал. Когда ничего не происходит убедитесь в соединении на корпусе устройства. Проверьте на загрязнения и отсутствии повреждений. Используйте сухую ткань с целью устранения загрязнений.

Чтобы проверить заряд используйте специальную клавишу (если предусмотрено). Три индикатора означают полный заряд, единичный сигнал – низкий уровень. Молчание сигнализирует о неисправности.

Если после зарядки устройство молчит, попробуйте другой кабель. Используйте исключительно подходящие блоки питания с нужными характеристиками. Ошибки в мощности приведут к проблемам.

Когда заряд стремительно падает диагностируйте элемент питания. Нормальный период работы – ограниченный ресурс при ежедневном использовании. Если батарея греется или держит заряд плохо, пора менять деталь.

Рестарт системы чтобы восстановить работу

Деактивируйте технику от зарядной базы зажмите клавишу до отключения. Далее отпустите и подключите. Если нет реакции проверьте полезные ресурсы с другими способами.

• 
  
• Снимите дополнительные элементы и фильтры перед сбросом.
  
• Разрядите аккумулятор и зарядите до 100%.
  
• Используйте альтернативный адаптер или розетку.
  

При сохранении ошибки выполните полный сброс (нажать несколько кнопок до сигнала).

Очистка контактов экрана и проверка на повреждения

Деактивируйте питание достаньте элемент питания перед чисткой. Для работы с компонентами снимите панель – нужен специальный инструмент.

Обработайте соединения специальной кисточкой с изопропиловым спиртом (не менее 70%). Удаляйте налёт без нажима.

Изучите проводник на дефекты. Когда обнаружены следы примените специальное средство, затем протрите спиртом.

Протестируйте соединение разъёма – плотно закрепите. Убедитесь, что фиксатор защёлкнулся.

Установите детали проверьте работу. Когда экран неактивен диагностируйте компоненты внимательно – повреждения требуют замены.

Апдейт системы используя мобильное приложение

Убедитесь в актуальности в приложении. Выберите опции и найдите «Обновление».

Когда доступен апдейт поставьте на питание чтобы было больше 50%. Запустите процесс – не выключайте устройство.

Не прерывайте процесс. LED активен синим в процессе, после чего переходит к нормальному состоянию.

Если возникла проблема с подключением выполните ребут гаджета и маршрутизатор, затем повторите попытку. Удостоверьтесь, что смартфон и фильтр подключены к одной сети Wi-Fi.

Диагностика неполадок через сервисный режим

Чтобы оценить работоспособность прибора запустите скрытый режим тестирования. Удерживайте кнопку включения и регулятор мощности вместе на протяжении пяти секунд. Следуя за звуковым уведомлением экран покажет диагностические сообщения.

В случае отсутствия отображения проверьте соединение проводника от контроллера и дисплеем. Извлеките аккумулятор, демонтируйте крышку и проверьте соединения на предмет окисления или поломок.

Если высвечиваются ошибки E01 или E03 проведите обнуление в первоначальное состояние. Нажмите и держите кнопку смены режимов в течение десяти секунд пока не прозвучат два звука.

Чтобы протестировать сенсоры в разделе диагностики перейдите в раздел SENSOR TEST. Рабочие элементы должны показывать показатели между 2.8–3.3V. Аномалии указывают на неполадки в электроснабжении.

Если нет ответа на вход в диагностический режим проверьте вольтаж на контактах питания. Оптимальный показатель – не ниже 20.5 и не выше 21.5V. Показатели ниже 18V необходимо заменить источника питания.

Визит в мастерскую в случае неудачи

В случае если предпринятые меры восстановить индикатор не дали эффекта, свяжитесь с авторизованной мастерской. Официальные точки обслуживания используют профессиональные инструменты и оригинальными комплектующими.

До обращения подготовьте:

• 
  
• гарантийный талон или чек;
  
• уникальный код прибора (находится на этикетке);
  
• детали поломки с перечнем выполненных шагов.
  

При отсутствии гарантии уточните стоимость диагностики до визита. Обычно стоимость составляет между пятьюстами и полутора тысячами рублей исходя из города.

Когда официальный центр далеко, закажите транспортировку. Производитель предоставляет услуги по бесплатной транспортировке в течение гарантийного срока.